باعتبارنا الشركة الرائدة في مجال إدارة المرافق المتكاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة، يتحتم علينا في إمداد ألا نكتفي فقط باتباع أفضل الممارسات بل أن نقوم بخلقها أيضاً. نحرص على تحقيق ذلك من خلال توفير إجراءات واضحة يتبعها موظفونا وتتيح لهم بدورهم تقديم خدمة ممتازة وآمنة باستمرار لعملائنا والاستمرار في ريادة هذا المجال.

فعلى سبيل المثال قمنا بتنظيم أكثر من 2000 نشاطاً لتدريب الموظفين في العام 2020، بما في ذلك عدداً من الأنشطة المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة البیئیة، كما قام كل موظف بحضور دورة تدريبية إلزامية واحدة على الأقل خلال العام.

مع ظهور جائحة كوفيد-19 خلال عام 2020 والمستمرة إلى الآن، خضع كل موظف لبرنامج تدريب إلزامي معني بمكافحة انتشار الفيروس والوقاية منه. كما يتم إجراء فحوصات واسعة النطاق ومنتظمة وتم تدشين برنامج تطعيم شامل في يناير 2021 لضمان السلامة الدائمة لقوتنا العاملة.

نقدم في إمداد التدريب على المهارات الشخصية وكذلك التدريب الوظيفي المتعلق بالعمل، ونعمل باستمرار على التحقق والتقييم للتأكد من تطبيق الموظفين للمهارات المكتسبة.

جميع المدربين في مجال التنظيف لدينا حاصلون على شهادة المعهد البريطاني لعلوم التنظيف، وهي شهادة معترف بها بصفتها جهة مرجعية في تحديد معايير التنظيف العالمية، وتضم مجموعة متنوعة من الدورات المهنية والبرامج التدريبية التي يتم تصميمها وتقديمها من قبل خبراء في هذا المجال، ويساعد الخضوع لهذه البرامج التدريبية على تمكين فريقنا من المدرّبين من ضمان عمل فرقنا من عمال النظافة بطريقة فعالة وآمنة وصحية، مما يضمن نتائج ممتازة لعملائنا.